I. Postanowienia ogólne
- Niniejszy regulamin określa zasady korzystania ze strony internetowej dostępnej pod adresem https://pieczatkinowysacz.pl, prowadzonej przez GRAWERNIA Sp. z o.o. z siedzibą w Nowym Sączu. Adres rejestrowy spółki: 33-300 Nowy Sącz, ul. Grodzka 24, NIP 7343555801, REGON 369338641, KRS 0000715619, BDO 000058142, Sąd Rejonowy dla Krakowa Śródmieścia w Krakowie XII Wydział Gospodarczy KRS
Kapitał zakładowy: 15.000,00 zł wpłacony w całości. - Strona internetowa służy do przedstawiania oferty sklepu stacjonarnego dostępnego pod adresami: 33-300 Nowy Sącz, ul. Grodzka 25 b sklep 47 oraz Al. Piłsudskiego 68 oraz umożliwia klientom wysyłanie zamówień na wykonanie pieczątek.
- Regulamin określa prawa i obowiązki użytkowników strony oraz zasady korzystania z formularza zgłoszeniowego.
II. Definicje
- Sprzedawca – GRAWERNIA Sp. z o.o. z siedzibą w Nowym Sączu.
- Strona internetowa – serwis internetowy dostępny pod adresem https://pieczatkinowysacz.pl.
- Klient – osoba fizyczna, osoba prawna lub jednostka organizacyjna nieposiadająca osobowości prawnej, której ustawa przyznaje zdolność prawną, korzystająca ze strony internetowej.
- Regulamin – niniejszy regulamin strony internetowej.
III. Zakres i warunki świadczenia usług
- Strona internetowa przedstawia ofertę sklepu stacjonarnego oraz umożliwia składanie zamówień na wykonanie pieczątek za pomocą formularza zgłoszeniowego.
- Klient może wysłać zamówienie na wykonanie pieczątek poprzez wypełnienie formularza dostępnego w zakładce „Zamówienia”.
- Odbiór osobisty zamówień następuje zgodnie z ustaleniami telefonicznymi lub mailowymi w Nowym Sączu w jednej z dwóch lokalizacji: Al. Piłsudskiego 68 lub Grodzka 15b sklep 47
- Strona posiada przycisk „Sklep online”, który przekierowuje klienta do sklepu internetowego grawernia.pl, gdzie może dokonywać zakupów zgodnie z zasadami tam obowiązującymi.
IV. Składanie zamówień na wykonanie pieczątek
- Klient może składać zamówienia na wykonanie pieczątek poprzez formularz zgłoszeniowy dostępny na stronie.
- Warunkiem złożenia zamówienia jest prawidłowe wypełnienie formularza zgłoszeniowego.
- Klient zobowiązany jest do podania prawdziwych danych osobowych oraz kontaktowych.
- Po otrzymaniu zamówienia, sprzedawca skontaktuje się z klientem w celu potwierdzenia zamówienia oraz ustalenia szczegółów realizacji.
V. Ceny i płatności
- Ceny usług wykonania pieczątek są ustalane indywidualnie i podawane klientowi po przesłaniu formularza zgłoszeniowego.
- Płatności za wykonane usługi można dokonać w sposób ustalony ze sprzedawcą podczas potwierdzania zamówienia.
VI. Realizacja zamówień
- Czas realizacji zamówienia ustalany jest indywidualnie z klientem w zależności od rodzaju i ilości zamówionych pieczątek.
- Gotowe pieczątki mogą być odebrane osobiście w sklepie stacjonarnym lub wysłane na adres podany przez klienta, zgodnie z ustaleniami.
VII. Reklamacje i zwroty
- Klient ma prawo do złożenia reklamacji w przypadku stwierdzenia wad wykonanych pieczątek.
- Reklamacje można składać drogą mailową na adres: sklep@grawernia.pl lub listownie na adres: GRAWERNIA.PL 33-300 Nowy Sącz, Al. Piłsudskiego 68
VIII. Ochrona danych osobowych
- Administratorem danych osobowych klientów jest GRAWERNIA Sp. z o.o. 33-300 Nowy Sącz, ul. Grodzka 24
- Dane osobowe przetwarzane są wyłącznie w celu realizacji zamówień oraz obsługi klienta.
- Klient ma prawo dostępu do swoich danych osobowych oraz ich poprawiania.
- Podanie danych osobowych przez klienta jest dobrowolne, jednakże niezbędne do realizacji zamówień.
IX. Postanowienia końcowe
- Sprzedawca zastrzega sobie prawo do zmiany niniejszego regulaminu w dowolnym czasie. Zmiany regulaminu wchodzą w życie w momencie ich opublikowania na stronie internetowej.
- W sprawach nieuregulowanych niniejszym regulaminem zastosowanie mają przepisy prawa polskiego, w szczególności Kodeksu cywilnego oraz Ustawy o prawach konsumenta.
- Wszelkie spory związane z korzystaniem ze strony internetowej oraz realizacją zamówień będą rozstrzygane przez właściwe sądy powszechne.
X. Kontakt
- Wszelkie pytania, uwagi oraz reklamacje dotyczące funkcjonowania strony internetowej oraz realizacji zamówień można kierować na adres e-mail: sklep@grawernia.pl lub listownie na adres: GRAWERNIA.PL Al. Piłsudskiego 68, 33-300 Nowy Sącz